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新一代药店形象药店货架陈列新款趋势

作者: 潮尚展示来源: 潮尚展示时间:2021-04-30
         让药店形象年轻化,这一主题真在慢慢深入人心,在过去,中老年人都被认为是药店的主要消费群体,因为身体各项机能在下降,但根据药店监测的数据,这种状况已发生变化,药店的消费群体日益年轻化,中青年人的健康意识与健康需求很强烈,而且,由于时代的变化,中老老年人慢慢在退出消费市场,中国千百年来的孝道,深入人心,购物很多都由年轻人代劳。所以药店要想在市场中争得一席之地,就必须摈弃原来的惯性思维,让药店适应不同年龄的客群。
    根据青岛春天之星大药房医药连锁有限公司进行会员数据分析时发现,中青年顾客的比例在增加:2018年前5个月,公司1970~1980年出生的顾客占比为19.7%,1980~1990年出生的顾客占比为24.0%,比去年同期增长了1.4%。这种情况同样发生在重庆,据重庆真善美医药连锁有限公司董事长袁秋艳介绍,70后、80后消费群体已经成为真善美药房的主流,占比高达60%。
        面对这种变化,如何做才能吸引中青年消费者?据研究发现,购物环境、顾客体验、商品满意度、专业服务、感动顾客的措施、价格实惠与方便快捷等是顾客选择药店时最关心的几点因素。目标顾客年轻化后,药店可针对上述因素进行调整。药店购物环境的改变,首先需要调整的就是药店货架。
        如下图看到的惠康民选药店,装修上完全抛开了传统的天花板吊顶模式,开放是非处方柜货架改用的目前市场最为流行的钢木货架,这款货架最新应用于进口商品店,是高端形象店的配套货架,在货架顶部,舍弃了传统的纯广告画面,改用了装饰加分类指示牌的结合模式,整体效果显得格外清新,舒服,中岛开方式双面架也做了外观升级,让人视觉很舒服。中药参茸区域也做了些调整,在色调上及款式上都明显偏向年轻化。处方柜直接用玻璃矮柜隔开,消费者不能直接接触到药品,这样就不再需要做玻璃门隔离,药品展示更清晰。


       
           陈列上,也是花了心思的,针对中国人的平均身高,把药品陈列在消费者视角范围之内,超出视角方位的区域,做一些装饰陈列,考虑到中青年群体中女性占比更高,设计师将货架设计得整体偏矮,为中国女性营造舒适的购物体验;为了让顾客进店后视野开阔舒服,将货架陈列高度调整到1.2米左右的适宜高度。在个人护理品的陈列上,借鉴了商场护肤专柜的形式,陈列护肤产品的展示柜360度无死角,通透明亮,产品摆放讲究,布局巧妙,既保持了独立美感又达到了相互辉映的整体美的艺术效果。

         总之,时代在更新,社会在变化,不管是药店,还是其他商店,都在探索着形象升级的道路,比较谁都想在这竞争激烈的市场上脱颖而出。
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